Sp-cialiste principal(e) de l'implantation, Paie / Senior Implementation Specialist Payroll

Company: ADP, Inc.
Location: San Francisco
Posted on: January 31, 2025

Job Description:

ADP recrute un(e) sp--cialiste principal(e) de l'implantation, Paie.En tant que sp--cialiste principal(e) de l'implantation, Paie, vous ferez partie de la dynamique --quipe d'implantation d'ADP et serez au premier plan des services offerts aux entreprises, comme les solutions pour la paie, les RH, les heures et pr--sences et les avantages sociaux, pour les comptes majeurs et nationaux. Dans le cadre de votre poste de sp--cialiste de l'implantation, vous serez responsable de tous les aspects li--s -- la configuration des comptes en vous concentrant sur les analyses, la configuration, la validation, la r--solution de probl--mes, la formation sur les processus et le soutien lors de la premi--re mise en service, et vous offrirez une transition harmonieuse vers le service -- la client--le.CE QUE VOUS FEREZ: Responsabilit--s

• Assurer la qualit-- des implantations : Assumer la responsabilit-- de la qualit-- des implantations et configurations selon la m--thode d'implantation de la solution ADP Workforce Now d'ADP.
• --valuer les besoins et adapter la solution : Analyser et comprendre les exigences du client li--es -- la gestion des heures et des pr--sences et adapter la solution en fonction de celles-ci afin de configurer ad--quatement l'environnement ADP Workforce Now du client.
• Donner de la formation, faire des essais et validations : Donner de la formation, effectuer des essais et des validations avec le client avant de lancer la premi--re mise en service.
• G--rer les comptes clients : Superviser diff--rents comptes d--s le d--but des projets et offrir du soutien au client pendant toutes les phases de l'implantation.
• G--rer les risques et les recours hi--rarchiques : G--rer les risques li--s aux projets et assurer la r--solution des probl--mes li--s aux recours hi--rarchiques.
• Effectuer des suivis et r--soudre des probl--mes : Effectuer des suivis opportuns sur les --l--ments en suspens li--s aux projets et les r--soudre rapidement.
• Respecter les jalons et --ch--ances : S'assurer que les t--ches des jalons de projets et les dates d'--ch--ance sont respect--es.
• Obtenir la satisfaction des clients : S'efforcer d'atteindre des r--sultats positifs en mati--re de satisfaction de la client--le.
• Collaborer pour favoriser le succ--s : Collaborer avec les clients et les membres de l'--quipe pour atteindre les r--sultats de projet souhait--s.POUR R--USSIR DANS LE CADRE DE CE R--LE :Exigences obligatoires
  • --tudes postsecondaires ou exp--rience de travail --quivalente
  • Certification de SCP (un atout) ou cours de base de l'INP
  • Plus de deux ans d'exp--rience dans la gestion de la paie ou un domaine connexe
  • Excellentes comp--tences en communication, en anglais et en fran--ais, -- l'oral et -- l'--crit
  • Exp--rience d--montr--e de travail en contact direct avec les clients
  • Comp--tences exceptionnelles en gestion de la client--le et solides comp--tences interpersonnelles
  • Capacit-- -- travailler de mani--re autonome, d--brouillardise et fort esprit d'--quipe
  • Ma--trise d'ExcelLES --L--MENTS SUIVANTS CONSTITUENT DES ATOUTS : Exigences privil--gi--es
    • Aptitude -- organiser, -- planifier et -- diriger des r--unions efficaces
    • Habilet-- -- effectuer plusieurs t--ches -- la fois, -- enqu--ter, -- analyser et -- r--soudre des probl--mes
    • Grand souci du d--tail et forte capacit-- -- mener des t--ches -- terme
    • Excellentes comp--tences en organisation, en gestion du temps et en --tablissement de priorit--sQu'attendez-vous? Soumettez votre candidature d--s maintenant!Diversit--, --quit--, inclusion et --galit-- d'acc--s -- l'emploi chez ADP : ADP s'engage -- offrir un lieu de travail inclusif, diversifi-- et --quitable, et s'engage en outre -- offrir des opportunit--s d'emploi --gales ind--pendamment de toute caract--ristique prot--g--e, y compris : la race, la couleur, l'information g--n--tique, la croyance, l'origine nationale, la religion, le sexe, l'orientation affective ou sexuelle, l'identit-- ou l'expression de genre, le statut d'--tranger l--gal, l'ascendance, l'--ge, l'--tat civil, le statut d'ancien combattant prot--g-- ou le handicap.
      #J-18808-Ljbffr

Keywords: ADP, Inc., Cupertino , Sp-cialiste principal(e) de l'implantation, Paie / Senior Implementation Specialist Payroll, Human Resources , San Francisco, California